Arrogant staff that treats you depending on your status, hard pass.
Un grand merci à Madame Sekkal Asmaa pour son suivi et accompagnement même après un an d’acquisition. Pour le service SAV, rdv disponibles et sans retard de traitement. Merci
Expérience extrêmement décevante !! Nous avons été très mal accueillis, d’abord par un agent de sécurité impoli, puis par une hôtesse, uniquement pour nous annoncer que l’accès au showroom nous était refusé en raison d’un événement. Pourtant, les horaires affichés sur Google indiquent clairement que les showrooms Aïn Diab et Route d’El Jadida sont ouverts aux visiteurs! Aucune information claire, aucun effort de la part du personnel pour proposer une alternative ou faire preuve de considération. Ce manque total de professionnalisme et de courtoisie donne une image profondément négative de la marque. Quand on parle de Mercedes, on s’attend à un service premium. Or, ce type de comportement ne reflète en rien les standards d’excellence associés à cette enseigne. Cela remet sérieusement en question l’envie d’acheter un véhicule chez vous.
Avis de non-responsabilité
Ces données sont collectées à partir de sources publiques. Nous ne garantissons pas l'exactitude à 100%. Veuillez vérifier directement auprès de l'agence.
H8XW+F4J &, Bd Driss Slaoui, Av. de Nice, Casablanca, المغرب
H9X2+7PM dar el hadi, Boulevard de Nice, Casablanca 20500، المغرب
Résidence Le Yacht A, 65 Boulevard de la Corniche, Casablanca 20000، المغرب
N, 92 Rte d'Anfa Supérieur, Casablanca 20170، المغرب
Rue Abou, Al Mahacine Arrouyani, Casablanca 20250، المغرب