Otoclic

Meriem HAMAM

2mo ago

Je remercier l'équipe OTOCLIC, et un grand merci à M. Mounir pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement tout au long du processus d’achat. Le service est vraiment à la hauteur sérieux, transparent et très professionnel.

Lara lopez

2mo ago

Après deux mois d’achat de ma voiture, je suis toujours aussi satisfaite. Le service après-vente est à la hauteur, avec un accompagnement professionnel et réactif. Merci particulièrement à Mehdi pour son aide précieuse.

Eljay Camelia

2mo ago

Je recommande vivement le service SAV MEHDI NUMBER 1 💯

Youness Lamachi

2mo ago

Très grande déception avec Otoclic (0Star) Au début, tout se passe bien : les commerciaux sont sympas, accueillants, rassurants… ils savent très bien vendre. Mais une fois la vente conclue, c’est une autre histoire. Dès que tu passes au service après-vente, surtout si tu as un problème moteur (qui fait pourtant partie de la garantie de 6 mois), là tu es clairement dans la merde, mon frère. Aucune réactivité, ils ne répondent pas, ou alors ils te font tourner en rond. Tu dois faire des allers-retours plus de 10 fois, sans solution concrète. Tout est fait pour te décourager, pour que tu abandonnes et que tu finisses par réparer la voiture de ta propre poche, alors que le problème est censé être couvert par la garantie. Pour couronner le tout, ils font aussi du mapping et du coding pour cacher les problèmes et erreurs de la voiture dans le ECU. Même avec un diagnostic normal, ces erreurs n’apparaîtront pas, ce qui rend la situation encore plus risquée pour l’acheteur. leurs stratégie claire : vendre vite être sympa avant la signature disparaître quand il y a un vrai problème cacher les défauts pour te faire payer ensuite Je ne recommande absolument pas Otoclic. Si tout va bien, tant mieux pour toi. Mais le jour où tu as un souci sérieux, surtout mécanique, tu peux compter sur personne.

Asma Drif

3mo ago

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme et la qualité de votre service. J'ai été très satisfaite du bon traitement et de l'accompagnement que j'ai reçus de la part de votre société. Je remercie tout particulièrement Mouhssine, Mehdi et Youssef, ainsi que l'équipe de l'administration et les commerciaux de Fès et de Casablanca, pour leur sérieux, leur disponibilité et leur gentillesse.

Zaki Fati

3mo ago

Je suis très fier et très satisfait de ma 1ère expérience avec Otoclic Casablanca Merci à toute l'équipe Otoclic pour la qualité du service Je recommande vivement à toute personne qui souhaite acheter une voiture en toute confiance.